FAQ

Construisons ensemble des solutions durables en climatisation, chauffage et plomberie pour vos projets résidentiels ou professionnels.

Questions courantes

Questions les plus populaires

FAQ CLIMATISATION

FAQ CHAUFFAGE

 Les climatiseurs splits muraux offrent une meilleure performance de refroidissement pour les pièces fixes, tandis que les clims mobiles sont pratiques pour une utilisation ponctuelle. Nos techniciens en climatisation vous conseillent selon vos besoins.

Une fuite d’eau peut provenir :

  • D’un drain bouché

  • D’un filtre encrassé

  • D’un défaut d’inclinaison
    Nos spécialistes en dépannage climatisation interviennent rapidement.

En moyenne 10 à 15 ans, avec un entretien régulier de la climatisation. Un nettoyage annuel des filtres et une vérification du gaz prolongent sa longévité.

Optez pour :

  • Un modèle inverter (jusqu’à 30% d’économie)

  • Une utilisation raisonnée (réglage à 24°C)

  • Un entretien annuel pour maintenir l’efficacité

Non, l’installation d’un climatiseur requiert :

  • Une certification manipulation de fluides frigorigènes

  • Des compétences en électricité

  • Un diagnostic précis pour éviter les pannes

Une chaudière gaz chauffe via combustion, tandis qu’une pompe à chaleur (PAC) utilise les calories de l’air. La PAC est plus économe mais nécessite une bonne isolation.

cela peut indiquer :

  • Un problème de pression

  • Un thermostat défectueux

  • Un échangeur encrassé
    Nos chauffagistes diagnostiquent gratuitement.

 Étapes :

  1. Éteignez le chauffage

  2. Tournez la vis de purge avec un tournevis

  3. Laissez l’air s’échapper jusqu’à ce que l’eau coule

entretien annuel obligatoire par un professionnel agréé, incluant :

  • Nettoyage du brûleur

  • Vérification de l’étanchéité

  • Contrôle des émissions de CO2

Solutions :

  • Baissez la température de 1°C (-7% sur la facture)

  • Installez des robinets thermostatiques

  • Passez à une pompe à chaleur (économie jusqu’à 60%)

FAQ PLOMBERIE

FAQ SERVICES & URGENCES

Méthodes efficaces :

  • Ventouse (pour les bouchons superficiels)

  • Furet manuel (pour les obstructions profondes)

  • Produit enzymatique (sans danger pour les canalisations)

Causes possibles :

  • Entartrage de la résistance

  • Dépôts de sédiments au fond du ballon

  • Problème de pression d’eau

Étapes d’urgence :

  1. Coupez l’arrivée d’eau

  2. Séchez la zone

  3. Appelez climero votre plombier  en urgence

Protégez vos tuyauteries avec :

  • Un câble chauffant

  • Une isolation thermique (manchons en mousse)

  • Un goutte-à-goutte par grand froid

Après 10-15 ans, ou si :

  • L’eau met trop de temps à chauffer

  • Vous constatez des fuites ou de la rouille

  • La facture d’électricité augmente

Oui, notre équipe se déplace rapidement à Montpellier et dans les environs pour tout dépannage urgent en climatisation ou chauffage. Nous faisons de votre confort une priorité.

Nous intervenons pour tout type de panne : climatisation qui ne souffle plus, chauffage en panne, fuites, bruits anormaux, dysfonctionnements électriques ou thermiques.

En général, nous intervenons dans les 24 heures, selon la localisation et la disponibilité de nos techniciens.

Oui, nous offrons des contrats d’entretien personnalisés pour prévenir les pannes, optimiser la durée de vie de vos équipements et maintenir leur performance.

Il vous suffit de nous appeler directement ou de remplir notre formulaire de contact en précisant la nature de l’urgence. Notre équipe vous rappelle dans les plus brefs délais.

La température de refroidissement est dans votre main

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Questions sur le paiement

Questions les plus populaires.

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement, espèces et paiement mobile sécurisé.

Oui, pour certains services, nous proposons des paiements en plusieurs fois. N’hésitez pas à nous en parler lors de la demande de devis.

Un acompte peut être demandé pour valider certaines prestations, notamment les installations. Le solde est réglé à la fin des travaux.

Bien sûr, toutes nos interventions sont facturées. Vous recevez votre facture par email ou en main propre selon votre préférence.

Oui, tous nos devis sont gratuits et sans engagement. Ils sont clairs, détaillés, et envoyés rapidement.

Oui, tous nos devis sont gratuits et sans engagement. Ils sont clairs, détaillés, et envoyés rapidement.